Le marketing digital

Le marketing digital est l’action de faire connaître et promouvoir des produits et services, de développer son image et sa notoriété auprès d’une cible bien définie, de fidéliser une clientèle, de faire la mobilisation sociale, par l’utilisation des différents points de rencontres digitaux, techniques et outils web au service d’une stratégie digitale « Site web, facebook, google+, Twitter….., téléphone mobile, tablette, ordinateur portable et mobile, la 4G et la fibre optique ».

Le marketing digital est le levier de croissance obligé pour l’avenir des entreprises privés, publiques et les organisations non gouvernementales. Elles doivent cependant franchir le pas.

Ne pas l'utiliser, serait s'exclure d'une manière volontaire du marché.

Le comportement des internautes change devant la démultiplication des médias. Tous les secteurs sont impactés par le digital.

Il devient donc impératif pour les entreprises d’utiliser le digital pour couvrir les objectifs de communication de notoriété et de vente par les nouveaux canaux de marketing digital.

Le marketing digital doit être la nouvelle priorité pour les départements de communication et de marketing, intégrer les actions et les outils de communication digitale dans son dispositif de communication et de marketing traditionnel à court, moyen et long terme, n’est pas un choix, le virage digital devient incontournable.

Les réseaux sociaux, le site web responsive et interactif, les tablettes, les Smartphones, représentent la source principale de l’utilisation et la consommation de l’information.

Le marketing digital moins couteux, contrôlable, facilite la diffusion, la durabilité et la viralité de l’information, avec une mise à jour facile à tout moment à partir de la source.

Le marketing digital facilite la segmentation et le ciblage du client potentiel ainsi que la mise en place d’indicateurs de déLivrabilité contrôlable à l’avance avec une viralité non stop.

Il permet de développer un relationnel B2B et B2C direct, personnalisé, mesurable, permanent et participatif au bénéfice des attentes et objectifs commerciales de promouvoir des produits et services.

Fouad NAJEM

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