Une égérie permet d’humaniser une marque en lui donnant un visage, un prénom, un style vestimentaire, une façon de s’exprimer. Elle rend la marque plus sympathique, moins distante. On peut s’identifier à elle, en rire, ou l’admirer. A la différence des ambassadeurs de marque, elle n’a pas besoin d’être connue ou identifiée. Il lui suffit d’être, comme la plus connue d’entre elles, Cerise de Groupama.
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Source : Égérie de marque : l’outil 360° des stratégies digitales
